Una definición ampliamente aceptada se refiere a la "medida en que los productos, sistemas, servicios, entornos e instalaciones pueden ser utilizados por personas de una población con la más amplia gama de características y capacidades para lograr un objetivo específico en un contexto específico de uso" (referencia: ISO 26800 y, de manera similar, ISO/TR 9241-100 e ISO/TR 22411).
La "accesibilidad" y la "usabilidad" se superponen y algunos estándares definen el término accesibilidad como "usabilidad de un producto, servicio, entorno o instalación por parte de personas con la gama más amplia de capacidades" (referencia: ISO9241-171, ISO/IEC 25062 e ISO/IEC 29136. Esta perspectiva enfatiza que la accesibilidad implica tanto la facilidad de uso (que puede afectar la eficiencia de la tarea y la satisfacción del usuario) como el éxito del uso (es decir, la eficacia del sistema).
Fuente: 3.1 Accessibility - General de ISO/IEC Guide 71:2014 - Guide for addressing accessibility in standards.
accesibilidad (accessibility): Grado en que los productos, sistemas, servicios, entornos e instalaciones pueden ser usados por los miembros de una población que tengan el espectro más amplio de características y capacidades para alcanzar una meta específica en un contexto específico (extraída de la Norma ISO 26800 [i.18]).
NOTA 1 El contexto de uso incluye el uso directo o el uso asistido por productos de apoyo.
NOTA 2 El contexto en que se utilizan las TIC puede afectar a su accesibilidad global. Este contexto podría incluir otros productos y servicios con los que las TIC pueden interactuar.Fuente: 3 Definiciones y abreviaturas de Norma UNE-EN 301549 V2.1.2:2019.
