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La accesibilidad debe ser factor de calidad en un sitio web: Sergio Luján

Universo, 30 de noviembre de 2020

Sergio Luján Mora, investigador de la Universidad de Alicante, señaló que la accesibilidad de un sitio web a personas con discapacidad auditiva, visual, intelectual o motora se debe tener en cuenta desde el principio, para que después pueda ser implementada al momento de desarrollarlo.

Sergio Luján enfatizó que la accesibilidad debe ser un factor de calidad en un sitio web, ya que contrario a lo que se piensa beneficia a todos y no sólo a un grupo pequeño de personas.

Sergio Luján Mora: Educación inclusiva a través del Diseño Universal para el Aprendizaje

Acontecer Digital, 9 de septiembre de 2019

Sergio Luján Mora, académico de la Universidad de Alicante de España, fue invitado por el Centro de Capacitación en Educación a Distancia (CECED), de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), para que disertara acerca del eje del Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA), y su estrecha vinculación con el tema de la accesibilidad en los procesos de enseñanza-aprendizaje, y con ello compartir su conocimiento con funcionarios unedianos.

Luján Mora cuenta con amplia experiencia en el campo de en educación a distancia, el desarrollo de aplicaciones web, la usabilidad y la accesibilidad web, el e-learning, los cursos en línea abiertos y masivos (Massive Open Online Courses, MOOC) y los recursos educativos abiertos (REA).

ING incumple la ley: niega a las personas ciegas el acceso a su web

merca2, 27 de septiembre de 2017

Vayamos por parte. ¿Qué sucede en la web de ING para que una persona invidente no pueda utilizarla? Merca2 ha contactado con Sergio Luján, profesor titular de la Universidad de Alicante del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos, y su análisis deja en evidencia a la entidad naranja.

Luján explica que "no es manejable mediante el teclado, si pulsas la tecla Tabulador no se puede acceder a todos los elementos de la página. Además, no se señala el foco, es decir, no se distingue claramente en qué parte de la página está situado el cursor para escribir o para activar un enlace".

Y esto no es todo. El reguero de problemas de acceso a la web de ING para los ciegos es inmenso. Según cuenta Luján, "si se intenta introducir la fecha de nacimiento, el lector de pantalla (el software que emplea una persona ciega para controlar el ordenador) le lee «milímetros» en vez de «MM», porque lo toma como si fuera la unidad de medida. Eso confunde al usuario y lo puede interpretar de forma incorrecta".

El profesor Luján advierte un par de cosas sobre la situación. "En primer lugar, en España el sitio web de un banco debe ser accesible por ley". Por otra parte cita un ejemplo reciente sobre un caso similar. Iberia fue sancionada hace unos años dado que su web no era accesible. Y eso podría pasar con ING.

Jornada de Accesibilidad Digital permitió reflexionar sobre este tema

Hoy en el TEC, 1 de noviembre de 2016

Desde España se hicieron presentes los expertos Sergio Luján, Jesús García y José Fernández; representantes de distintas universidades e instituciones relacionadas con el tema de la accesibilidad en su país. Según la opinión generalizada de los profesionales, la importancia del evento reside en el intercambio de conocimientos.

La web de Renfe

elDiario.es, 23 de noviembre de 2015

J.A. Pues no. Con base en este informe y en el de la Oficina de Atención a la Discapacidad, en octubre de 2014 el Ministerio inició el procedimiento sancionador. Hubo varios informes más: uno de CENTAC que, aunque evidenciaba mejoras en la home principal de RENFE, seguía diciendo que hay incumplimientos graves en el portal web. Uno de la Universidad de Alicante de 23 de julio que evidencia los incumplimientos actuales. Y uno de Sergio Luján Mora, que analiza el histórico de Renfe y acredita los incumplimientos desde el 1 de enero de 2009. Pero inexplicablemente, a pesar de los informes técnicos que demostraban las infracciones denunciadas tanto en el pasado como en la actualidad, el Ministerio de Sanidad ha decidido absolver a RENFE y archivar las denuncias por "no apreciar la existencia de infracción". Esta decisión es totalmente arbitraria, fuera de toda lógica y sin apoyo legal. Aún hoy la web de RENFE incumple la legalidad y discrimina a las personas ciegas.

Cómo comprar un billete de AVE y no morir en el intento

elDiario.es, 5 de agosto de 2014

Cuando navegar de oídas es una odisea: la internet española no es para ciegos

elDiario.es, 10 de marzo de 2015

Entras en Renfe.com. Buscas origen y destino y llenas tu carrito virtual. Acabas de adquirir cómodamente tus billetes para una escapada de fin de semana. Ahora, vuelve a entrar en la web con un lector de pantallalector de pantalla, el 'software' que utilizan las personas invidentes para navegar. Difícilmente concluirás tu proceso de compra. "En Renfe, desde que introduces las ciudades de origen y destino, ya hay una barrera a la accesibilidad", explica Sergio Luján, profesor de la Universidad de Alicante y experto en accesibilidad web, a HojadeRouter.com.

Aunque las infracciones pueden ser sancionadas, en España de momento no se ha hecho. "Ha habido leyes que han impuesto que se cumplan unos criterios de accesibilidad, pero no ha habido sanciones o una repercusión que hayan obligado a que se cumplan", nos cuenta Sergio Luján. "No se obliga a las empresas a demostrar que sus sitios web son accesibles", critica este profesor.

"La accesibilidad se ha de tener en cuenta desde el principio: es como si construyes una vivienda y el cliente, cuando ya está construida, decide poner una ventana en una pared. Hubiera salido más barato hacerlo accesible desde el principio. El error, en muchas ocasiones, es que se intenta hacer accesible después y eso es mucho más costoso", nos cuenta Sergio Luján.

Los fiascos de la carísima página web del Senado

Deia, 25 de noviembre de 2012

Sin entrar en temas técnicos, Sergio Luján que lleva mucho tiempo escudriñando la accesibilidad de la web, se centra en dos problemas fáciles de entender. "El primero, en el vídeo de mensaje de bienvenida del Presidente, Pío García-Escudero. Aunque este vídeo posee subtítulos, no es del todo accesible, porque no se proporciona una transcripción del vídeo para las personas ciegas y sordas. Además, los subtítulos están en el propio documento, lo cual es un problema. Hoy en día, es fácil ofrecer un vídeo con subtítulos que se puedan activar y desactivar, y además, se pueden ofrecer los subtítulos en múltiples idiomas", señala Luján, profesor del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos de la Universidad de Alicante. Este experto no tiene reparos en afirmar que "esta web parece que está hecha mal a propósito".

"Por otro lado, al menos en dos formularios que existen en la web, existen captchas, esas imágenes en las que aparece un texto distorsionado que debemos introducir para ser reconocidos. Los captchas suponen un grave problema de accesibilidad, ya que son imágenes, y todo lo que sea una imagen es de por sí no accesible para ciertos grupos de usuarios. En el nuevo sitio web del Senado se ofrece una alternativa al captcha visual, se ofrece un captcha auditivo, pero es también un problema ya que está en inglés", precisa Sergio Luján.

Sergio Luján Mora, doctor en Informática: "Los diarios digitales se enfrentan con diversos retos que dificultan la accesibilidad"

UOC.elPeriódico.com, 17 de junio de 2012

El profesor de la Universidad de Alicante afirma que la mayoría de periódicos digitales españoles suspenden en materia de accesibilidad, pues sus versiones adaptadas no aseguran que los individuos con alguna diversidad funcional puedan acceder a la información como cualquier otro ciudadano.

Madrid'16 se presenta en Internet con una web provisional y poco accesible

El Mundo, 17 de diciembre de 2007

El Congreso renueva, con problemas, su sitio web

El Mundo, 13 de junio de 2007

Accesibilidad 'web': un camino por recorrer

El País, 1 de marzo de 2007

Algunos mitos de la accesibilidad 'web'

El Mundo, 23 de noviembre de 2005

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