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¿Qué opina la Comisión Europea sobre las capas de accesibilidad?

Web accessibility overlays are tools or technologies that aim to improve the accessibility of a website. Most such tools attempt to do this by using JavaScript to modify the website's front-end code. A subcategory of these tools claim they can make a site accessibility compliant, sometimes by using artificial intelligence.

In the European Union, compliance is based on conformance to the harmonised standard EN 301 549, which references requirements from WCAG 2.1 (level AA) and supplements these with a number of additional requirements. Automatic detection of failures against WCAG 2.1 is possible for at most 30% of this standard's success criteria.

Automatically repairing accessibility issues requires that those issues can be found automatically. Claims that a website can be made fully compliant without manual intervention are not realistic, since no automated tool can cover all the WCAG 2.1 level A and AA criteria. It is even less realistic to expect to detect automatically the additional EN 301549 criteria. Moreover, automatic repair is more challenging than the automatic detection of accessibility failures. 

In addition, some overlay tools have been reported to interfere with the assistive technologies used by people with disabilities. In other words, overlay tools may make a website less accessible for some users.

Tools claiming to make a site fully compliant can be distinguished from a different category of tools, namely widgets built into webpages that allow users to adapt certain aspects of a site to their own needs or preferences. These include the ATbar and UI Options. These tools do not claim to solve any accessibility issues on a site but assume (and possibly require) a basic level of accessibility.

Neither of the above categories of tools can substitute for the manual work of making a site accessible. DG COMM cannot endorse any tools or products that fall into the categories of overlay tools or widgets.


Las superposiciones de accesibilidad web son herramientas o tecnologías que tienen como objetivo mejorar la accesibilidad de un sitio web. La mayoría de estas herramientas intentan hacer esto utilizando JavaScript para modificar el código de interfaz del sitio web. Una subcategoría de estas herramientas afirma que pueden hacer que un sitio sea compatible con la accesibilidad, a veces mediante el uso de inteligencia artificial.

En la Unión Europea, el cumplimiento se basa en la conformidad con la norma armonizada EN 301 549, que hace referencia a los requisitos de WCAG 2.1 (nivel AA) y los complementa con una serie de requisitos adicionales. La detección automática de fallas contra WCAG 2.1 es posible para como máximo el 30% de los criterios de éxito de este estándar.

La reparación automática de problemas de accesibilidad requiere que esos problemas se puedan encontrar automáticamente. Las afirmaciones de que un sitio web puede cumplir plenamente sin intervención manual no son realistas, ya que ninguna herramienta automatizada puede cubrir todos los criterios WCAG 2.1 nivel A y AA. Es aún menos realista esperar detectar automáticamente los criterios adicionales EN 301549. Además, la reparación automática es más desafiante que la detección automática de fallas de accesibilidad.

Además, se ha informado que algunas herramientas superpuestas interfieren con las tecnologías de asistencia utilizadas por las personas con discapacidad. En otras palabras, las herramientas de superposición pueden hacer que un sitio web sea menos accesible para algunos usuarios.

Las herramientas que pretenden hacer que un sitio sea totalmente compatible se pueden distinguir de una categoría diferente de herramientas, a saber, los widgets integrados en las páginas web que permiten a los usuarios adaptar ciertos aspectos de un sitio a sus propias necesidades o preferencias. Estas incluyen las opciones ATbar y UI. Estas herramientas no pretenden resolver ningún problema de accesibilidad en un sitio, pero asumen (y posiblemente requieran) un nivel básico de accesibilidad.

Ninguna de las categorías de herramientas anteriores puede sustituir el trabajo manual de hacer que un sitio sea accesible. La DG COMM no puede respaldar ninguna herramienta o producto que entre en las categorías de herramientas o widgets de superposición.

Fuente: Accessibility overlays

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