Una página web accesible proporciona múltiples beneficios a sus propietarios y usuarios.
Tu usuario más importante es ciego. La mitad de las visitas a tu sitio vienen de Google, y Google sólo ve lo que un ciego puede ver. Si tu sitio no es accesible, tendrás menos visitas. Fin de la historia.
Fuente: Steven Pemberton (Chair of HTML and Forms Working Groups, W3C), citado en Beneficios de los Estándares Web.
Ya sólo el hecho de mejorar el posicionamiento de una página web en los buscadores es una razón de peso para mejorar la accesibilidad de las páginas web. Pero existen otras razones que también son importantes. Por ejemplo, AENOR que proporciona certificados de accesibilidad web esgrime las siguientes razones en su página Certificación Accesibilidad TIC - Sitios Web:
Una web accesible proporciona las siguientes ventajas a su organización:
Incrementa la cuota de mercado y audiencia de la web
- Mejora la usabilidad de la web para todo tipo de usuarios.
- Permite mejorar el acceso a los contenidos Web a las personas mayores.
- Mejora los resultados en los buscadores.
- Permite la reutilización de contenidos por múltiples formatos o dispositivos.
- Incrementa el soporte para el mercado internacional (subtítulos, idioma alternativos, contenidos universales...).
- Ayuda a reducir la llamada brecha digital.
Mejora la eficiencia y el tiempo de respuesta
- Reduce los costes de desarrollo y mantenimiento del sitio.
- Mejora del motor de búsqueda del sitio.
- Reutilización de contenidos.
- Gestiona la carga del servidor (hojas de estilo, vínculos mejor definidos, alternativas textuales...).
- Gestiona el ancho de banda del servidor.
Demuestra responsabilidad social
- Refuerza positivamente la imagen empresarial.
- Permite diferenciarse de la competencia.
- Posibilita llegar a una proporción influyente de la población (3,5 millones de personas en España demandan servicios y entornos accesibles).
Evidencia el cumplimiento de la ley
- Cumple la legislación de accesibilidad digital:
- Ley 34/2002, de 11 de julio de 2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE).
- Ley 51/2003, de 2 de diciembre de 2003, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad (LIONDAU).
- Satisface los objetivos de las nuevas iniciativas europeas:
- Creación de nuevos mercados (gracias a los nuevos servicios, aplicaciones y contenidos)
- Aumento de la productividad, crecimiento y empleo.
- Mejor acceso a las herramientas de información y comunicación.
El W3C también explica exactamente los mismos beneficios en su página Auxiliary Benefits of Accessible Web Design (traducción al español disponible en Beneficios Auxiliares del Diseño Web Accesible).
El Observatorio de la Accesibilidad TIC de Discapnet también ofrece una lista de las Ventajas de la accesibilidad:
- Cumplir un derecho ciudadano a la participación y no discriminación por razón de discapacidad;
- Cumplir las disposiciones legislativas al respecto, tanto por la Administración Pública, obligada a ello ante la ciudadanía, como por las redes privadas que aspiren a participar en contratos con la Administración o financiación pública.
- Maximización de los usuarios potenciales, mayor alcance de la comunicación, servicios o mercado. De acuerdo con los datos del INE (1999), el 9% de la población en España tiene alguna discapacidad, en total 3.528.221 personas.
- Al diseñar conforme a estándares de accesibilidad, garantizamos la equivalencia de los contenidos entre distintos navegadores y dispositivos;
- Mejor indexación en los motores de búsqueda. El cumplimiento de las pautas, tanto en código como en contenidos semánticos (por ejemplo, vínculos con sentido) permite a los motores de búsqueda una mejor identificación de los contenidos, y en consecuencia, mayores posibilidades de posicionamiento en los buscadores.
- Aunque no son equivalentes, la accesibilidad cursa una estrecha relación con la usabilidad de un sitio. Al cumplir requisitos de accesibilidad básicos en los elementos técnicos de una web (estructura de contenidos, vínculos, contraste de color, efectos y movimientos, formularios, tablas, etc.), mejoran las condiciones de uso para la mayor parte de las personas.
Fran Tarifa en su blog Mas Que Accesibilidad indica en su comentario Otra razon más para hacer una Web accesible: obtener ayudas y subvenciones una serie de razones (beneficios) para hacer un sitio web accesible (además del evidente de la eliminación de las barreras que afectan a las personas con discapacidad):
- Razones Sociales.
- Motores de búsqueda.
- Aumenta la usabilidad de la página.
- Se cumplen los estándares web.
- Dispositivos móviles.
- Navegadores web.
- Tendrás más visitantes.
- Reducir el coste de mantenimiento.
- Costes adicionales.
- Cumplir la ley.
- Obtener ayudas y subvenciones.
Y en el número 11 de marzo de 2008 de jurídicas XXI dedicado íntegramente a la accesibilidad web se apuntan las siguientes ventajas que proporciona que una página web sea accesible:
- Se incrementa el número de potenciales visitantes. La eliminación de barreras de entrada a una web permite superar las limitaciones del usuario, captando nuevos usuarios.
- Aumenta la usabilidad de la página. Si se consigue una página accesible, se aumenta considerablemente la usabilidad de la misma, con los beneficios que esto supone.
- Se cumplen los estándares web. Esto implica que nuestra página web será visionada correctamente desde cualquier navegador.
- Mejoramos la eficiencia y el tiempo de respuesta. Las páginas están limpias de código inútil o poco eficiente, .pesan. menos, por lo que el tiempo de carga es mucho menor.
- Reducimos el coste de mantenimiento. Separar el diseño y los scripts del contenido favorecerá futuras modificaciones de la web.
- Demuestra responsabilidad social. Ayuda a mejorar la imagen de nuestra empresa. La eliminación de barreras que dificulten el acceso a nuestra web demuestra una preocupación y atención hacia todos los clientes.
Además de las razones antes comentadas (mejora del posicionamiento en los buscadores, acceso desde dispositivos móviles, responsabilidad social, cumplimiento de la ley, etc.) otras razones importantes son:
